Intercomgi en el “Día Mundial de la usabilidad” 2009
Intercomgi Argentina estuvo presente en el “Día Mundial de la Usabilidad”, organizado por los capítulos locales de la Asociación de Profesionales de la Usabilidad (UPA) y de Internet Society (ISOC-Ar), y el Instituto de Comunicación Social, Periodismo y Publicidad (ICOS) de la Universidad Católica Argentina.
Su cuarta edición en Argentina se realizó el pasado 18 de noviembre y allí estuvimos. El Día Mundial de la Usabilidad se celebra en más de 40 países y es impulsado por la UPA. Esta nuclea a especialistas en usabilidad y a profesionales de la amplia familia de disciplinas que crean experiencias de usuarios y su objetivo general es difundir y fomentar el desarrollo de productos y servicios fáciles de usar. La usabilidad es un factor fundamental y en constante cambio que, desde nuestro trabajo en Intercomgi, tenemos también como objetivo en cada desarrollo de productos y servicios para nuestros clientes.
El tema propuesto para la edición de este año fue “diseñando para un mundo sostenible”, buscando repensar la forma en que los productos y servicios que producimos impactan sobre nuestro planeta, nuestras vidas y las de las generaciones futuras. Con este disparador, la jornada estuvo dividida en dos ejes: durante la mañana las exposiciones de los distintos oradores se dedicaron a la “inspiración”, a la exposición de temas nuevos y movilizadores y la tarde estuvo destinada a paneles, debates, charlas y talleres prácticos en donde profundizar lo planteado anteriormente.
La oradora principal de la jornada de la mañana fue Lucía Filgueiras, PhD de la Universidad de São Paulo, presidenta de UPA Brasil y coordinadora regional de UPA en Latinoamérica. Supresentación “Usabilidad, desarrollo social, sostenibilidad: interdependencias y perspectivas” fue por demás interesante. Expuso acerca de la usabilidad como ayuda a la inclusión y al desarrollo social, y la experiencia de usuario como tarea de toda la organización. Lucía compartió con nosotros y todos los presentes sus experiencias como diseñadora de interfaces humano-computadora y como
consultora de usabilidad. Sus investigaciones y casos prácticos sobre gobierno electrónico e inclusión digital en organismos brasileros fueron de mucho interés. Luego Eduardo Mercovich y Mariano García expusieron acerca del diseño orgánico de productos, servicios y tecnologías y prácticas que ayudan al desarrollo sostenible. A continuación Gonzalo J. Auza presentó una interesante perspectiva muy aplicable en nuestro trabajo en Intercomgi sobre experiencia de usuario, organización y diseño.
Durante la jornada de la tarde asistimos a diferentes paneles. Participamos de un “Taller de diseño de Interacción y reglas heurísticas de usabilidad” a cargo de Celeste Olivieri (de Fútbol 360). Un excelente y variado debate sobre “Usabilidad y publicidad en medios interactivos” en el que participaron Andrés Martín Snitcofsky (di Paola&asociados|WPP), Javier Siriani (Disney),Diego Antista (Google) y Gonzalo J. Auza (Inter-Cultura, UPA, ISOC). Aquí se abordó la publicidad tanto en buscadores, sitios web como dispositivos móviles.
La participación en el “Día Mundial de la Usabilidad” nos ha permitido una reflexión y actualización de conocimientos en la cuestión de la usabilidad, un tema indispensable para nuestra labor como profesionales de Internet ya que detrás de todos los trabajos que realizamos para nuestros clientes y los productos que desarrollamos se encuentra el usuario, quien debe poder acceder a ellos de manera fácil.